Alles over je klant en dieren staat nu op een pagina

Alles over een klant en diens dieren staat nu bij elkaar op een duidelijke pagina. Zo hoef je tijdens een telefoontje minder te zoeken en heb je belangrijke informatie sneller bij de hand.

Alles op een plek

De nieuwe klant- en dierpagina heeft zes tabbladen: Overzicht, Eigenaar, Dieren, Boekingen, Financien en Communicatie.

Op het tabblad Overzicht zie je in een keer de belangrijkste informatie. Denk aan dieren, komende boekingen, notities, openstaande bedragen, abonnementen, strippenkaarten, documenten en recente berichten.

Bovenaan zie je direct wat aandacht nodig heeft. Bijvoorbeeld een verlopen vaccinatie, een openstaande factuur of een rood label bij een dier.

Sneller contact en belangrijke notities

Telefoonnummer, WhatsApp, e-mail en woonplaats blijven zichtbaar, ook als je naar een ander tabblad gaat. Je kunt dus snel bellen, mailen of appen.

Ook de knoppen Boeking toevoegen, Dier toevoegen en E-mail zijn altijd dichtbij.

Zet een belangrijke notitie vast, zodat deze bovenaan blijft staan.
Dit kan nu ook bij notities van een dier.
Een nieuwe notitie sla je snel op met Ctrl+Enter.
Elk tabblad en elk dier heeft een eigen link. Handig als je een collega precies naar de juiste informatie wilt sturen.

Meer overzicht bij ieder dier

Op het tabblad Dieren vind je alle informatie van een dier bij elkaar. Je ziet onder meer boekingen, vaccinaties, medicatie, gewicht, documenten, certificaten en eventuele speciale prijzen.

Voeg meerdere fotos per dier toe. Kies een hoofdfoto, draai een scheve foto en bekijk fotos groter.
Vaccinaties krijgen duidelijke kleuren. Zo zie je snel welke vaccinatie ontbreekt of binnenkort verloopt.
Bij medicatie zie je het middel, de dosering, hoe vaak het gegeven moet worden, de periode en hoeveel dagen er nog resten.
Houd het gewicht bij en zie meteen het verschil met de vorige meting.
Bij een jarig dier verschijnt een verjaardagslabel. Vanuit de banner kun je direct een kaartje mailen.
Print een kennelkaart rechtstreeks vanaf het dier.

Moet een dier naar een andere klant worden verplaatst? Dan zie je vooraf duidelijk welke gegevens meegaan en welke gegevens achterblijven.

Meer mogelijkheden bij de klant

Op het tabblad Eigenaar staan contactgegevens, dierenarts, noodcontact en accountinformatie. Je ziet bijvoorbeeld wanneer een klant voor het laatst heeft ingelogd en hoe het account is aangemaakt. Ook kun je hier tweestapsverificatie opnieuw instellen.

Staat dezelfde klant per ongeluk twee keer in Aniday? Dan kun je dubbele klanten samenvoegen.

Een klant verwijderen gaat nu zorgvuldiger. Voor je verwijdert, zie je wat er verdwijnt, zoals klantgegevens, dieren, boekingen en conceptfacturen. Definitieve facturen en betalingen kun je bewaren. Zo blijft je administratie en boekhouding kloppen.

Boekingen, betalingen en berichten snel terugvinden

Op het tabblad Boekingen helpen snelfilters je om snel de juiste boeking te vinden. Je ziet aantallen bij bijvoorbeeld Te bevestigen, Openstaand en Geweest. Ook kun je zoeken en filteren op dier of soort boeking.

Op het tabblad Financien zie je wat een klant nog moet betalen, eventueel tegoed met de geschiedenis en of er een incassomachtiging loopt. Je kunt een betalingsherinnering voor meerdere facturen tegelijk sturen en direct een incassomachtiging aanvragen.

Op het tabblad Communicatie zie je per e-mail of deze is afgeleverd, geopend, aangeklikt of teruggekomen. Dat is handig als een klant zegt geen e-mail te hebben ontvangen. Je kunt hier ook direct een betaalherinnering, vaccinatieherinnering of verjaardagskaart versturen.

Ook handig op je telefoon

De nieuwe pagina werkt prettig op een klein scherm. Handig als je in de kennel, op het veld of in de trimsalon staat.

Even proberen

Wil je de nieuwe pagina gebruiken? Ga naar Instellingen, open Beta en zet Nieuwe klant- en dierpagina aan.

Bevalt het niet? Dan zet je deze optie op dezelfde plek weer uit. Je werkt dan gewoon verder met de oude pagina.