Automatisch betaalherinneringen versturen

We hebben een nieuwe instelling toegevoegd waarmee je automatisch een betaalherinnering kunt versturen, op basis van een aantal dagen na de factuurdatum of de einddatum van de boeking. Dit betekent dat je niet meer handmatig herinneringen hoeft te sturen. Je kunt ervoor kiezen om de herinnering te baseren op de factuurdatum of de einddatum van de boeking, zoals de laatste dag van een overnachting, dagopvang, afspraak of training.

Hoe stel je het in?

1. Ga in het systeem naar 'Instellingen'.
2. Ga naar 'Administratie' en klik vervolgens op 'Betalingen'.
3. Activeer de automatische herinneringen: Vink de optie aan om de automatische betaalherinneringen te activeren.
4. Kies de basis voor de herinnering: Je kunt kiezen of de herinnering moet worden verstuurd op basis van de factuurdatum of de einddatum van de boeking.
   - Bij overnachtingen wordt de dag van ophalen gebruikt als einddatum.
   - Voor dagopvang wordt de laatste dag op de boeking gebruikt.
   - Bij afspraken wordt de datum van de laatste afspraak als einddatum gebruikt.
   - Voor trainingen geldt de laatste lesdag als einddatum.
5. Stel het aantal dagen in: Vul in hoeveel dagen na de gekozen datum de herinnering verstuurd moet worden.

Belangrijk om te weten

Zorg ervoor dat je handmatige betalingen, zoals pinbetalingen, contante betalingen en overboekingen, direct in het systeem verwerkt. Anders kan het gebeuren dat een klant onterecht een herinnering ontvangt terwijl ze al betaald hebben.

Voordelen van deze functie

• Tijd besparen: Je hoeft geen tijd meer te besteden aan het handmatig versturen van herinneringen.
• Efficiënte administratie: Het systeem zorgt ervoor dat geen enkele klant vergeten wordt, waardoor je betalingsprocessen soepeler verlopen.
• Meer controle over betalingen: Je kunt de herinneringen afstemmen op de specifieke situatie van de klant, gebaseerd op de laatste boekingsdatum of de factuurdatum.

Deze functie helpt je om het betalingsproces te automatiseren en te stroomlijnen, zodat je klanten altijd netjes op tijd worden herinnerd aan openstaande betalingen.