Klantopmerkingen nu direct in beeld bij boekingen

We hebben een verbetering doorgevoerd die zorgt voor meer duidelijkheid en minder kans op missen van belangrijke informatie.

Wat is er veranderd

Wanneer een klant tijdens het boeken een opmerking plaatst, wordt deze nu prominent en duidelijk weergegeven bovenaan de boeking.

Voorheen stonden klantopmerkingen rechts bij de klant-, diergegevens en interne notities. In de praktijk bleek dat deze plek te weinig opviel, terwijl dit vaak juist essentiële informatie bevat.

Denk aan:

• medische aandachtspunten
• gedrag of bijzonderheden
• voeding, medicatie of blessures

Waarom deze wijziging

Klantopmerkingen zijn vaak cruciaal voor een goede en veilige opvang of afspraak. Door ze nu direct zichtbaar te maken:

• zie je belangrijke info meteen bij het openen van de boeking
• voorkom je dat opmerkingen over het hoofd worden gezien
• werk je zorgvuldiger en met meer vertrouwen

Wat betekent dit voor jou

✔️ Geen extra klikken meer nodig
✔️ Minder kans op fouten
✔️ Belangrijke klantinformatie altijd direct in beeld

Deze wijziging geldt automatisch voor alle nieuwe én bestaande boekingen.

Zoals altijd blijven we verbeteren op basis van hoe jullie het systeem dagelijks gebruiken. Heb je feedback of ideeën? Laat het vooral weten daar bouwen we aniday samen beter mee.